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詳細資料ISBN：9789865660345 叢書系列：溝通大師 規格：平裝 / 272頁 / 15 X 21 CM / 普通級/ 單色印刷 / 初版 出版地：台灣 內容簡介．適度的讚美，可以為人際交往「開胃」 美國心理學家威廉．詹姆斯曾說：「人類本性最深的企圖，就是期望被讚美、欽佩、尊重。」 確實如此，每個人內心深處都渴望受到讚揚，用讚美代替責備可說是最有效的的溝通方式。 尖銳的批評和嚴厲的指責，只會得到反效果，讓對方心生反感，當你想糾正對方或表達自己的意見時，千萬不要不留情面地加以指責，而要先透過適度的讚美緩和氣氛，當對方卸下心防之後，再適時說出自己的看法。 本書特色 同樣一件事，用不同的語氣表達，最後的結果往往南轅北轍。與其直接指出對方的缺點，或用命令式的語氣說話，不如用讚美當調節劑，再提出客觀公允的意見，讓對方心悅誠服地接受。良藥未必苦口，批評也要講究方法，冷言冷語不僅達不到目的，還會適得其反。 讚美的話語對人際溝通、維繫彼此關係，有相當重要的功用。懂得說讚美的話，既讓別人聽了舒服，也可以讓事情進行順利。適度說一些讚美的話語，花不了太多時間與精力，卻可以達到意想不到的效果，大大增進人與人之間的關係與情感。 說話就像一把雙面刃，話說得好、說得巧妙，事情可以圓滿順利；說得不好、說得糟糕，則可能激發對方的逆反心理，讓正在溝通的事項變得更加棘手。因此，說話辦事時，應該儘量使用讚美式的說話技巧。 每個人都喜歡聽好聽的話，讚美絕對嚴詞責備更容易達成溝通的目的。如果你不懂得適時讚美對方，藉機把自己的意思滲透進對方的心裡，非但無法達成自己的目的，還會導致自己處處碰壁。 |
| 搜尋參考資料: 1. 博客來-用讚美代替責備 2014年12月2日 ... 書名：用讚美代替責備，語言：繁體中文，ISBN：9789865660345，頁數：272，出版社：普天出版社，作者：楚中天，出版日期：2014/12/02，類別：心理 ... 2. 以鼓励代替责备,以赞美代替呵斥- 佛弟子文库 2011年12月22日 ... 因为责备太多，给予鼓励赞美太少，所以部属求去、朋友疏离，这是做人处事最大的缺陷。 ... 不过，我们还是宁可“用鼓励代替责备，用赞美代替呵斥”。 3. 大聲讚美小聲責備 - 元智大學 書名：大聲讚美小聲責備 作者：袁素娟 出版者：三思堂文化 出版年：2007 ... 要恰如其分地讚美或責備別人是件很不容易的事。 ... 以鼓勵代替責備，以讚美代替呵斥。 4. 「讚美、肯定、接納」取代「嫌棄、批評、責打」 - 情緒傷害與幸福婚姻 ... 的、不看他所沒有的」這個秘訣之後，你自然會用讚美來代替嫌棄、用肯定來代替批評、用接納來代替責打了！ ... 假若他只考四十多分，看他所沒有的，你會責備他說：. 5. 鼓励与责备 - 显密文库 - 中国佛教网 2010年10月12日 ... 吾人有两个眼睛，都是用来看人的：看人的过失、看人的错误、看人的缺点、 ... 不过，我们还是宁可「用鼓励代替责备，用赞美代替呵斥」；因为，人毕竟 ... 6.用讚美代替責備~優質購物網 用讚美代替責備 |
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